El trámite para obtener o renovar el pasaporte mexicano será más rápido y sencillo en los próximos meses, gracias a un nuevo esquema de digitalización impulsado por el Gobierno federal.
La estrategia fue presentada por el titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, José Antonio Peña Merino, durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, como parte del plan para modernizar y simplificar los servicios públicos.
Con este nuevo sistema, los ciudadanos podrán subir y revisar sus documentos en línea antes de acudir a una oficina de la Secretaría de Relaciones Exteriores, lo que permitirá anticipar la validación del expediente.
Actualmente, los solicitantes deben llevar toda su documentación el día de la cita, lo que en muchos casos genera retrasos, errores o la necesidad de reprogramar el trámite. Con la nueva modalidad, se busca que estos problemas disminuyan al detectar inconsistencias desde casa.
Una vez que la información sea revisada y aprobada de forma digital, el usuario podrá elegir la fecha, hora y oficina para acudir únicamente a la fase presencial, con la intención de concluir el proceso en una sola visita.
De acuerdo con las autoridades, uno de los principales objetivos es evitar rechazos y reducir las visitas innecesarias, ya que muchos ciudadanos llegan sin cumplir todos los requisitos o con documentos incompletos.
El Gobierno también destacó que esta modernización forma parte de una política más amplia de simplificación administrativa, en la que el trámite del pasaporte pasó de 21 procesos a solo cinco, y los requisitos se redujeron de seis a tres.
Aunque aún no se han detallado todos los aspectos técnicos de la plataforma, se informó que la revisión previa permitirá verificar la documentación antes de la cita, agilizando la atención y reduciendo tiempos de espera.
La implementación será gradual y se integrará a otros servicios digitales del Gobierno federal, con el objetivo de hacer los trámites más rápidos, accesibles y eficientes para la ciudadanía.