Guanajuato, GTO. Las personas que enfrenten un conflicto laboral en Guanajuato contarán con mecanismos de atención más accesibles e incluyentes, tras la entrega de un protocolo para garantizar un trato digno y sin discriminación en el Centro de Conciliación Laboral del Estado.
La Secretaría de los Derechos Humanos entregó este instrumento, que establece medidas para facilitar los trámites a personas en situación de vulnerabilidad o desventaja, mediante formatos accesibles, lenguaje claro, apoyos tecnológicos y ajustes razonables, de acuerdo con sus necesidades.
El protocolo será de aplicación obligatoria para el personal del Centro de Conciliación Laboral, desde la orientación inicial hasta la resolución de los procedimientos, e incluye atención para personas con discapacidad y quienes no hablan español.
También contempla capacitación periódica en derechos humanos, perspectiva de género, Lengua de Señas Mexicana y atención a personas adultas mayores.
Con estas medidas, el Gobierno del Estado busca eliminar barreras en los servicios de conciliación laboral y garantizar que todas las personas puedan conocer, ejercer y defender sus derechos en igualdad de condiciones.