Debido a la una falla en el suministro eléctrico este lunes, la Agencia de Transporte de Yucatán (ATY) suspendió temporal sus actividades en su oficina de Reforma, lo que impidió brindar atención presencial de manera regular durante la jornada.
Ante el desconocimiento para que el servicio de energía sea restablecido por los técnicos, la dependencia exhortó a los usuarios a tomar previsiones, como optar por las alternativas digitales o presenciales que permanecen activas en la ciudad.
Para garantizar que los ciudadanos puedan continuar con el trámite de su tarjeta “Va-y- Ven”, los demás módulos de atención en Mérida operaron en sus horarios habituales.
Los puntos ubicados en Plaza las Américas, Plaza Oriente y Plaza Fiesta, así como el del Mercado de San Benito, recibieron al público en un horario de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde.
Asimismo, el módulo de Gran Plaza ofrece una alternativa para quienes requieren atención en un horario más extendido, operando desde las 11:00 de la mañana hasta las 6:00 de la tarde.
Estas sedes cuentan con la capacidad necesaria para absorber la demanda derivada del cierre imprevisto de la oficina de Reforma.
La ATY agradece la comprensión de los usuarios ante este inconveniente ajeno a la operación logística del transporte y se invita a la población a seguir las redes oficiales de la Agencia de Transporte de Yucatán para recibir actualizaciones en tiempo real sobre la normalización de actividades en el punto afectado.