Una ola de fraudes en línea está cobrando fuerza: delincuentes hoy usan inteligencia artificial para crear imágenes falsas —con calidad casi perfecta— y así exigir reembolsos o compensaciones basados en productos supuestamente defectuosos. El truco: una fotografía generada por IA que simula un daño, un defecto o un desperfecto, enviada como “prueba” al comerciante, con el fin de cobrar sin devolver producto alguno. 
Los sectores más afectados son aquellos en los que el comercio electrónico permite devoluciones o reembolsos relativamente fáciles —moda, electrodomésticos, muebles, comida rápida, gadgets— pues la política de “devolución ágil” y la falta de controles rigurosos facilitan el engaño. 
Este nuevo tipo de fraude representa un reto grave para empresas y consumidores, ya que la IA hoy puede generar texturas, sombras y detalles tan realistas que engañan incluso a ojos entrenados. La recomendación de especialistas: reforzar la verificación de reclamos, pedir pruebas adicionales