El C5 Escudo Jalisco reforzó la operación del sistema 911 con la incorporación de nuevos operadores capacitados en atención de emergencias.
El C5 Escudo Jalisco concluyó el proceso de capacitación integral de 11 operadores de nuevo ingreso que se integran formalmente al sistema de atención de emergencias 911 en el estado.
De acuerdo con la información oficial, las y los operadores completaron las fases I, II y III del programa de formación como Operador Interviniente 911, el cual incluye preparación en manejo de llamadas de emergencia, contención emocional de personas en crisis y orientación básica en primeros auxilios vía telefónica.
Durante su capacitación también fueron instruidos en el uso del Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia, herramienta que permite clasificar correctamente los reportes y canalizarlos a las corporaciones correspondientes, como seguridad, protección civil o servicios médicos.
Con esta incorporación, el C5 Escudo Jalisco informó que se busca fortalecer la capacidad de respuesta del sistema 911 y mantener una atención continua a la ciudadanía en situaciones de emergencia.