La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros) llevó a cabo la videoconferencia “Inteligencia Artificial y Educación Financiera”, con el objetivo de analizar el impacto de las nuevas tecnologías en la toma de decisiones económicas y en el fortalecimiento de las capacidades financieras de la población.
Durante la sesión virtual, especialistas abordaron cómo la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para acercar la educación financiera a más personas, mediante plataformas digitales, aplicaciones y contenidos personalizados que permiten comprender mejor el manejo del ahorro, el crédito y la inversión.
Asimismo, se destacó que el uso responsable de estas tecnologías puede contribuir a prevenir fraudes, mejorar la planeación financiera y fomentar hábitos saludables en el uso de productos y servicios financieros. No obstante, también se subrayó la importancia de que los usuarios mantengan una actitud crítica y estén informados sobre los riesgos asociados al manejo de datos personales.
La Condusef reiteró que este tipo de espacios forman parte de sus acciones permanentes para impulsar la educación financiera y promover el uso informado y seguro de las herramientas digitales, en un contexto donde la innovación tecnológica avanza de manera acelerada y transforma la relación entre las personas y el sistema financiero.