En el marco de las acciones de asistencia integral para la población migrante y solicitante de asilo en la frontera sur, la Dirección de Relaciones Internacionales y Desarrollo Transfronterizo del Ayuntamiento de Tapachula informó que, del 1 de octubre de 2024 al cierre de julio de 2026, se han brindado más de 48 mil atenciones a personas en contexto de movilidad humana.
De esta cifra, más de 7 mil asistencias corresponden únicamente a lo que va del año 2026.
La titular de la dependencia, Denise Lugardo Escobar, destacó que el municipio opera mediante un modelo de atención enfocado en apoyar a personas en movilidad, solicitantes de refugio y refugiados ya reconocidos.
Denise Lugardo Escobar / Directora de Relaciones Internacionales y Desarrollo Transfronterizo de Tapachula.
“Trabajamos de manera interinstitucional con las secretarias del gobierno municipal y estatal para poder brindar atenciones dediversas a personas en movilidad como: Vinculación y orientación para la regularización migratoria. Atención médica integral y soporte psicológico. Atención especializada a la infancia y vinculación con escuelas de educación básica”.
Lugardo Escobar precisó que, si bien se atiende a personas de cualquier país sin distinción de edad o nacionalidad, las poblaciones con mayor presencia en las oficinas de asistencia provienen de Haití, Cuba y Venezuela, seguidas por las comunidades de origen centroamericano como Guatemala, Honduras y El Salvador.
En el ámbito legal y de regularización, la Dirección orienta a los usuarios sobre cómo iniciar su proceso ante la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR).
“El seguimiento tras recibir su primera notificación por correo electrónico y la revisión de casos para aquellas personas cuya solicitud de refugio haya sido denegada.
Asimismo, la funcionaria hizo un llamado urgente a la población en movilidad para evitar ser víctima de abusos y cobros excesivos por parte de gestores o despachos legales que lucran con la tramitación de amparos.
“Nos hemos encontrado con que han sido víctimas de abusos por cuestiones de amparos y situaciones legales donde les cobran en exceso. Acérquense primero a nosotros para orientarlos y vincularlos, para que no sean objeto de extorsiones ni de malos cobros. Todos los servicios integrales que brinda el Ayuntamiento son totalmente gratuitos”.
Para recibir orientación directa y segura, el Ayuntamiento de Tapachula pone a disposición de la ciudadanía sus módulos y canales de atención: Ubicación: Instalaciones del Mercado Laureles (planta baja).