El programa “Lunes del Pueblo”, impulsado por el Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez, continúa fortaleciendo su operación como un mecanismo de atención directa entre la ciudadanía y las autoridades municipales. Con ajustes en su organización y procesos de atención, esta estrategia busca brindar respuestas más rápidas y mejorar la experiencia de las personas que acuden a plantear sus necesidades.
Como parte de las mejoras implementadas, el gobierno municipal modificó el sistema de entrega de turnos para evitar que los asistentes permanezcan durante horas esperando ser atendidos.
Ahora, las fichas se distribuyen desde el viernes previo y se asignan horarios específicos, lo que permite una atención más ordenada y reduce las largas filas que se registraban en las primeras jornadas del programa.
Entre las principales demandas de la población destacan la pavimentación de calles, la regularización de adeudos por el servicio de agua potable, acciones de fumigación y el fortalecimiento de la seguridad mediante la integración de comités vecinales.
