El año 2025 quedará registrado como el año en que el transporte público volvió a Chetumal, no como un ajuste operativo, sino como una decisión de gobierno con profundo sentido humanista. Bajo el liderazgo de la gobernadora Mara Lezama, la capital del estado inició una nueva etapa de movilidad digna, ordenada y pensada para las personas, recuperando un servicio público que durante más de catorce años estuvo ausente.
El regreso del transporte urbano mediante Tu Ruta Chetumal representa uno de los hitos más relevantes del Gobierno de la Transformación en materia de movilidad, al atender una deuda histórica con miles de familias que, por años, enfrentaron traslados largos, costos elevados y falta de conectividad, especialmente mujeres, estudiantes, personas trabajadoras y población con movilidad limitada.
El titular del Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO), Rafael Hernández Kotasek, explicó que este proyecto no parte de una reconfiguración del pasado, sino de un rediseño total del sistema, construido desde cero con planeación técnica, participación ciudadana y una visión de mediano y largo plazo. “Durante más de una década no existieron rutas formales ni cobertura suficiente; 2025 es el año en que esa realidad comienza a cambiar”, subrayó.
A diferencia de modelos improvisados del pasado, Tu Ruta Chetumal se diseñó a partir de un proceso amplio de consulta ciudadana, que recabó 4,396 aportaciones para definir recorridos, horarios y necesidades reales. Este ejercicio permitió proyectar una red urbana de 10 rutas, con 60 unidades en operación y una cobertura del 98 % de la ciudad, garantizando conectividad entre colonias, escuelas, hospitales, centros de trabajo y espacios públicos.
El proyecto se desarrolla mediante un plan estratégico por fases, que incluye estudios técnicos, pruebas operativas, rutas piloto y una transición gradual hacia un sistema moderno, accesible y sostenible.
Los primeros resultados ya son visibles. La Ruta Caribe, primera en entrar en operación, beneficia a más de 49 mil personas en 54 colonias y ha transportado a más de 48 mil pasajeros, a la que se suman la Ruta Sian Ka’an–Las Américas y la Ruta Calzada Veracruz, sentando las bases de las 10 rutas que integrarán el sistema urbano completo rumbo a 2026.
Más allá de cifras, Tu Ruta Chetumal representa un cambio de paradigma: unidades accesibles, mayor seguridad, perspectiva de género, tarifas justas y un enfoque que prioriza el derecho a la movilidad como parte del bienestar social.
Con esta acción, el Gobierno de Mara Lezama reafirma que 2025 fue el punto de inflexión en el que la capital recuperó su transporte público con orden, justicia social y participación ciudadana, inaugurando una nueva etapa para una movilidad humana, segura y cercana a la gente.