Un derechohabiente denunció públicamente el retraso de hasta cuatro meses en el pago de reembolsos por concepto de traslados médicos en clínicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Ciudad del Carmen.
De acuerdo con el afectado, el pasado 21 de noviembre tuvo que viajar a la ciudad de Campeche para recibir atención médica especializada, trámite que posteriormente solicitó le fuera reembolsado conforme a lo establecido por la institución; sin embargo, hasta la fecha no ha recibido el pago correspondiente.
El derechohabiente explicó que cada 15 días se comunica con el área encargada para conocer el estatus de su solicitud, pero únicamente le informan que el pago no ha podido realizarse debido a la falta de presupuesto o a que el recurso aún no ha sido liberado por la dirección correspondiente.
Ante esta situación, señaló que el retraso afecta a los pacientes que deben realizar traslados fuera de la ciudad para recibir atención médica, por lo que pidió a las autoridades del IMSS agilizar el proceso de reembolso y garantizar el apoyo económico a los derechohabientes que dependen de este recurso para continuar con sus tratamientos.