– La nueva versión del portal de trámites opera con mejores políticas de seguridad para el registro y acceso de usuarios mediante contraseñas y claves de seguridad.
– Desarrollo Urbano ofrece digitalmente en du.leon.gob.mx un catálogo de 30 trámites y solicitudes, 1 mil 398 planos informativos de colonias, y catálogo de DRO’s.
León, Guanajuato. A 08 de octubre de 2026. Con el objetivo de facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios de Desarrollo Urbano y fortalecer la seguridad de los procesos digitales, ya se encuentra en operación la nueva versión del portal de trámites y solicitudes du.leon.gob.mx.
La plataforma fue renovada para ofrecer una experiencia más sencilla, segura y confiable, con acceso a 30 tipos de trámites y solicitudes, así como herramientas que permiten a las personas iniciar y dar seguimiento a sus procesos sin necesidad de acudir físicamente a las oficinas.
Uno de los principales avances de la nueva plataforma es el fortalecimiento de las medidas de seguridad para el registro y acceso de usuarios, mediante el uso de contraseña y clave de seguridad, con el propósito de proteger la información y brindar mayor certeza durante la gestión de los trámites.
Además, el nuevo portal permite realizar el llenado de información directamente en línea, lo que facilita la captura de datos y reduce posibles errores de lectura, interpretación o transcripción. Una vez integrada la información, el sistema genera el formato correspondiente para continuar con el proceso.
La actualización de du.leon.gob.mx forma parte de un proceso integral de modernización tecnológica que incluyó el establecimiento de nuevas políticas de ciberseguridad para los servidores y sitios web que brindan servicios municipales.
Asimismo, el sitio contiene las secciones de información que más utilizan los ciudadanos, la sección de Consulta de Trámites para seguimiento a todas las solicitudes del usuario, una base de datos con 1 mil 398 planos informativos de colonias; y el Padrón de todos los Peritos Responsables de Obra y Corresponsables autorizados por la dependencia.
El proceso incluyó la construcción de nueva infraestructura tecnológica -hardware y servidores, además de una nueva arquitectura de software y herramientas de interacción con los sistemas de administración de documentos y archivos correspondientes a trámites históricos y de nueva generación.
En todo momento la operación de la evaluación de solicitudes, ingreso de trámites, dictaminación de expedientes, emisión de recibos de pago y de respuestas, se ha mantenido en formato digital sin alterar los tiempos de respuesta para cada trámite.
De enero a septiembre de 2026 se ingresaron y atendieron 34 mil 251 trámites, con registros mensuales que se mantuvieron por encima de las 3 mil gestiones y alcanzaron su mayor nivel en agosto, con 4 mil 481 trámites. Los resultados confirman que, durante el proceso de renovación tecnológica, la atención a la ciudadanía continuó sin interrupciones y sin afectar el volumen de solicitudes atendidas.
La Dirección General de Desarrollo Urbano refrenda su compromiso de acercar los servicios a la ciudadanía, mediante herramientas digitales que hagan más sencillos, seguros y accesibles los trámites, con las personas como centro de las decisiones.