¿Has contestado una llamada y del otro lado nadie responde? Aunque parezca una llamada equivocada, podría tratarse de una estrategia para preparar un fraude.
Las llamadas silenciosas o “fantasma” suelen originarse por sistemas automáticos que marcan múltiples números al mismo tiempo. Sin embargo, también pueden utilizarse para comprobar qué líneas están activas, identificar horarios de respuesta y obtener pequeñas muestras de voz.
De acuerdo con Kaspersky, entre diciembre de 2025 y enero de 2026, el 88 por ciento de los usuarios en América Latina recibió llamadas no deseadas, y 11 por ciento correspondió a intentos de fraude bancario o promociones engañosas.
Una sola palabra no basta para clonar una voz, pero distintas grabaciones pueden combinarse con inteligencia artificial para crear imitaciones más convincentes y hacerse pasar por familiares, compañeros o jefes para solicitar dinero o información. Además, Condusef reportó un aumento de casi 20 por ciento en los fraudes financieros mediante llamadas y mensajes durante los primeros meses de 2026.
Por eso, evita responder números desconocidos; si contestas y hay silencio, cuelga y bloquea el número. Nunca compartas NIP, contraseñas, códigos o datos bancarios. Si te hablan de un supuesto problema con tu cuenta, cuelga y contacta directamente a tu banco.
En México también puedes inscribirte gratis al REPEP de Profeco, para publicidad, y al REUS de Condusef, para llamadas financieras. Desde junio de 2026, Condusef cuenta además con una herramienta para consultar y reportar números sospechosos.
Y recuerda: si una llamada genera urgencia, pide datos confidenciales, transferencias, descargas mediante enlaces o proviene de números internacionales desconocidos, considérala una señal de alerta.