La Comisión Federal de Electricidad, es la empresa más denunciada por los ciudadanos de Chiapas, especialmente en Tapachula donde los apagones, variaciones de voltaje y los elevados cobros por el consumo de energía, son situaciones que ocurren a diario y han incrementado la inconformidad colectiva.
A pesar de todas las denuncias públicas, en redes sociales y medios de comunicación, hasta el momento, la empresa del gobierno federal nunca ha dado una explicación formal o informal respecto a los constantes apagones en comunidades y colonias de Tapachula, por lo que los pobladores se dijeron cansados de este mal servicio que, aparte de todo, sus recibos resultan incosteables para muchas familias.
Las variaciones de voltaje y las interrupciones constantes del fluido eléctrico perjudican en los aparatos electrónicos que hay en los hogares, además, hay personas que tienen que hacer un proceso de dializarse con máquina, y esta situación les des configura los aparatos y pone en peligro la salud de las personas.
Las colonias de diferentes cuadrantes de la ciudad de Tapachula sufren lo mismo todos los días, pues con lluvia o sin lluvia las deficiencias están manifestadas a cualquier hora del día, por lo que, los ciudadanos exigieron a la CFE dé una respuesta a tantas inconformidades.
La paraestatal que se dice de clase mundial, nunca atiende a los usuarios inconformes, asimismo, las veces que los vecinos hacen el reporte por este mal servicio, niegan tener conocimiento de ello, por lo que, los inconformes reiteraron al gobierno federal atender este reclamo.
Dijeron que el gobierno federal tiene la obligación de garantizar un servicio eficiente a la población, y más aún para los municipios de Chiapas, debido a que la entidad, es una de las principales generadoras de energía en el país, y no es posible que a diario las familias sufran por el pésimo servicio de la CFE.