Con el objetivo de atender de forma más ágil los daños en vialidades, autoridades municipales pusieron en marcha una línea de WhatsApp denominada “Bachetón”, a través de la cual la ciudadanía puede reportar baches directamente.
La iniciativa fue impulsada por la regidora Liliana Celedón, quien explicó que esta herramienta permite canalizar los reportes de manera inmediata a las cuadrillas encargadas de las reparaciones.
Desde su implementación a finales de febrero, se han atendido más de 140 reportes en distintas colonias y comunidades, lo que refleja una respuesta activa por parte de la población.
Para realizar un reporte, los ciudadanos deben enviar la ubicación exacta, referencias del lugar y una fotografía del daño, facilitando así la identificación y pronta intervención.
Actualmente, cuatro cuadrillas trabajan en la atención de estos reportes, con el apoyo adicional de personal de la Dirección de Obras Públicas para reforzar las labores.
El objetivo principal es avanzar lo más posible antes de la temporada de lluvias, ya que las condiciones climáticas dificultan significativamente los trabajos de reparación.
Aunque no existe un diagnóstico oficial de las zonas más afectadas, diversas avenidas presentan deterioro importante, por lo que se busca reducir al mínimo el número de baches en los próximos meses.