Derechohabientes del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Chiapas, no pueden tramitar la credencial de jubilados y pensionado.
Octavio López Méndez, jubilado del ISSSTE relató que ha estado luchando renovar su credencial de pensión desde septiembre, pero ha sido un proceso frustrante.
“Me dijeron que en dos meses estaba mi credencial, pero han pasado meses y todavía no la tengo. Fui a Tuxtla Gutiérrez en diciembre y me dijeron que no había llegado el formato de México. Regresé en marzo y me dijeron que aún no está”.
Octavio López Méndez / Jubilado del ISSSTE.
La falta de la credencial de pensión no solo es un problema administrativo, sino que también afecta la atención médica y otros trámites.
“Al no tener esta credencial, no podemos ir a hacer los trámites como maestros jubilados, no podemos ir al servicio médico si voy a hacer un préstamo o simplemente cualquier trámite que yo vaya a hacer”.
Estimó que hay unos 100 maestros jubilados en la región que están pasando por la misma situación, que les genera un gasto trasladarse a la capital del estado.
“Esto es un tema con los pensionados jubilados del ISSSTE, prácticamente la mayoría somos maestros jubilados”.
La situación es aún más grave considerando que el ISSSTE ha sido objeto de irregularidades y corrupción en el pasado; por lo que, exigió que se resuelva su caso y el de otros maestros jubilados, y que se tomen medidas para mejorar la atención y los servicios del ISSSTE.
Además, señaló la falta de medicamentos, insumo y una mala atención en la clínica del ISSSTE en Tapachula.