Luego de las advertencias emitidas por la Condusef sobre las denominadas transferencias fantasma, parte de la sociedad manifestó conocer este tipo de fraude, mientras que otras personas señalaron haber sido víctimas de transacciones que aparentaban ser legítimas, pero que nunca se concretaron de manera real.
Algunos ciudadanos indicaron que han logrado identificar este mecanismo a partir de experiencias personales o de casos difundidos en redes sociales y medios de comunicación, lo que les ha permitido actuar con mayor cautela al recibir pagos, especialmente en operaciones realizadas por medios electrónicos.
Otros reconocieron que, pese a conocer el concepto, no siempre cuentan con las herramientas necesarias para confirmar de inmediato si una transferencia fue efectivamente acreditada, lo que los coloca en una situación de vulnerabilidad frente a posibles engaños.
Finalmente, coincidieron en la necesidad de que las instituciones bancarias refuercen los sistemas de seguridad y verificación, así como la comunicación con los usuarios, a fin de prevenir fraudes y brindar mayor certeza en las operaciones financieras cotidianas.