Millones de usuarios alrededor del mundo se quedaron sin acceso a páginas web y plataformas digitales luego de que un fallo generalizado en la infraestructura de Cloudflare generara errores y bloqueos en diversos servicios en línea. La incidencia, registrada el martes 18 de noviembre, afectó desde redes sociales hasta aplicaciones de uso cotidiano.
De acuerdo con los reportes iniciales, la interrupción provocó que sitios como X y ChatGPT, entre muchos otros, mostraran errores tipo “500”, los cuales impedían su funcionamiento normal. La magnitud del impacto fue tal que también se vieron afectados los propios paneles de control de Cloudflare.
El servicio, que soporta parte crucial de la infraestructura global de internet, reconoció en un comunicado que el problema se debió a errores internos que se presentaron de manera intermitente. La empresa afirmó que estaba investigando el origen del fallo para determinar su alcance total.
La caída se reflejó rápidamente en Downdetector, donde miles de usuarios reportaron fallas en plataformas como X y en servicios vinculados a OpenAI, compañía detrás de ChatGPT.
Horas más tarde, Cloudflare informó que había aplicado una solución y que el incidente estaba “resuelto”, aunque advirtió que algunos usuarios podrían seguir experimentando errores mientras el servicio se estabilizaba por completo.
Este episodio volvió a poner en evidencia la dependencia global de proveedores como Cloudflare, cuyo funcionamiento es clave para mantener una parte importante del tráfico web mundial. La compañía aseguró que continuaría monitoreando sus sistemas para garantizar una recuperación completa.