El diputado Francisco Javier Cabrera Sandoval, integrante de la Fracción Parlamentaria del Partido de la Revolución Democrática en la LXV Legislatura del Congreso del Estado de Tabasco, presentó una Proposición con Punto de Acuerdo para exhortar a la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona Golfo-Sureste de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a coordinarse de manera inmediata con autoridades estatales y municipales, con el fin de garantizar que durante el “Buen Fin 2025” se eviten prácticas comerciales abusivas en perjuicio de los consumidores.
Expuso que en ediciones anteriores se han registrado quejas recurrentes ante PROFECO por prácticas como publicidad engañosa con descuentos inexistentes, reetiquetado artificioso de precios para simular rebajas y simulaciones de promociones que no se cumplen al momento de la compra.
Por ello, el Punto de Acuerdo exhorta a la ODECO a implementar acciones inmediatas como campañas de verificación de precios y promociones, líneas de denuncia rápida y accesible durante el evento, capacitación a inspectores para detectar y sancionar irregularidades, así como la difusión de guías para que los consumidores identifiquen ofertas legítimas.
Asimismo, se solicita que se atiendan en tiempo y forma las quejas y denuncias presentadas por las personas consumidoras, y que se habiliten medios de comunicación eficientes para asesorías en línea, recepción de reclamaciones y seguimiento de casos.
El diputado Cabrera Sandoval hizo un llamado enérgico a los establecimientos participantes en el “Buen Fin 2025” para que publiquen sus ofertas de manera veraz y transparente, evitando cualquier simulación que afecte la confianza del público.