El titular de la Delegación Michoacán de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Rafael Trillo Gracida, advirtió que en los últimos tres años aumentó el estrés económico entre la población michoacana debido al hostigamiento de despachos de cobranza que operan de manera agresiva. Señaló que este problema deriva incluso en enfermedades y episodios de depresión entre las personas que enfrentan dificultades para pagar sus créditos.
Trillo Gracida explicó que uno de los sectores más afectados son los adultos mayores, quienes, ante la falta de ingresos o de apoyo económico por parte de sus familias, recurren a préstamos con instituciones no reguladas, lo que los expone a prácticas ilegales y abusivas.
El delegado informó que la Condusef recibió cerca de 60 denuncias en lo que va del año por casos de cobranza indebida, y que se procedió con sanciones contra los bancos que contratan a estos despachos. Agregó que, aunque las prácticas agresivas disminuyeron respecto a años anteriores, aún persisten, por lo que se mantiene una vigilancia constante.