El phishing es un método de moda para engañarle y hacer que comparta contraseñas, números de tarjeta de crédito, y otra información confidencial haciéndose pasar por una institución bancaria o financiera de confianza en un mensaje de correo electrónico o llamada telefónica.
Nadie está exento de ser víctima de una extorsión a través de este método, por ello es importante colgar cualquier llamada telefónica y no contestar correos electrónicos con información confidencial, ante la mínima sospecha, advierte, Mónica Escobar, especialista en finanzas.
“Actualmente, por el uso de redes sociales, el uso de banca electrónica se han incrementado los fraudes cibernéticos, incluso la misma Comisión Nacional Bancaria exhorta a las instituciones bancarias a que estén en constante comunicación con los usuarios de la banca misma por el robo de identidad, a través de correo electrónico y llamadas telefónicas.
Mónica Escobar González / Especialista en Finanzas.
Explicó, la forma más práctica y fácil que los ciber-delincuentes comenten este tipo de robo de identidad o información vital, es a través de una llamada telefónica, en la que se hacen pasar por un ejecutivo de su banco con el caso de un cargo fraudulento a su tarjeta bancaria por una compra en algún sitio de internet como Amazon o Mercado Libre e incluso tiendas departamentales.
“Le dicen hay un cargo sospechoso en su cuenta o tarjeta de crédito, y uno se espanta, luego empiezan a pedir datos valiosos como número de cuenta, contraseñas, en ese momento cuelgue por favor, porque es una extorsión o le quieren robar su identidad”.
La consultora bancaria, señaló, que el phishing también roba identidad e información por medio de correos electrónicos que tienen la apariencia de proceder de fuentes de confianza (como bancos, compañías de energía etc.) pero que en realidad pretenden manipular al receptor para robar información confidencial.
Es en ese momento que se da el robo, por ello, recomendó a los empresarios, principalmente aquellos que realizan transacciones por este medio, tomarse el tiempo de validar las cuentas ante un cambio repentino del proceso.
Este tipo de robo de información con mayor frecuencia se da hacia los empresarios que realizan el intercambio de datos con clientes o proveedores, a través de correo electrónico.
Detalló, en el caso del robo de información a través de llamadas telefónicas, de entrada, es no contestar números que no conocen, y en el momento de tener una conversación con los supuestos ejecutivos no dar ningún tipo de información vital, como número de cuenta, mucho menos la contraseña. Recomendó comunicarse inmediatamente a los números telefónicos que aparecen en el plástico o ingresar a la banca móvil para aclarar cualquier cargo.
En el caso de los correos electrónicos, Mónica Escobar, dijo, es raro que las empresas, ya sean de banca, energía o telecomunicaciones- pidan datos personales vía correo electrónico. El mero hecho de que ocurra es señal de alerta.
También, es recomendable acceder a las páginas web escribiendo la dirección directamente en el navegador y validar toda la información por más común o similar que parezca.