El sector hotelero de Tapachula, afronta un déficit de personal de aproximadamente 50%. Desde que retomaron las actividades con normalidad, hace un año, los hoteleros no han podido completar su plantilla laboral.
De acuerdo a Jorge Elorza Argueta, miembro de la asociación de hoteles y moteles de la ciudad, la razón de esta falta de trabajadores son los programas sociales del actual gobierno que están acostumbrando, sobre todo a los jóvenes a tener dinero sin trabajar.
“Todos hemos tenido problemas al conseguir mano de obra, talvez por tantos apoyos que ofrece el gobierno mexicano, principalmente a los jóvenes, hoy por hoy prefieren estar cómodos en sus casas que en el sector productivo. Constantemente en el chat de la asociación preguntamos por camaristas, recepcionistas, gente que atienda el hotel de noche y es muy complicado”.
Jorge Eduardo Elorza Argueta / Empresario Hotelero de Tapachula.
Señaló que es personal operativo el que más falta hace en los hoteles de Tapachula, entre estos destacan: camaristas, bell boys, recepcionistas, supervisores y cajeros, pues hay mucha rotación de empleados.
“Hay mucha rotación y eso es desgaste económico para los hoteleros. Aunque se ha hecho un esfuerzo por dar de alta a los empleados, ante el seguro social y el infonavit, además de ofrecerles un buen sueldo, muchos de estos prefieren los apoyos del gobierno federal y dejan votado el trabajo”.
En la recta final del año, una de las temporadas más atractiva para el sector hotelero de la ciudad, por la llegada de turistas, principalmente guatemaltecos, la falta de colaboradores preocupa a los empresarios, pues no tendrán como atender el aumento significativo de los huéspedes, lo que puede ocasionar un mal servicio.
Jorge Elorza, consideró que el salario no es problema, simplemente, la gente se está acostumbrando a no trabajar, a ganar dinero, a través de redes sociales, en algunos casos prefieren migrar a otras entidades sin darse la oportunidad de trabajar en el sector hotelero de la ciudad.
“Ahora los jóvenes no están acostumbrados a trabajar una jornada completa, ellos están una burbuja pensando que siendo “youtubers o gamers” van a ganar mucho dinero, y esa idea, nos preocupa, porque viene la temporada fuerte de fin de año y no tenemos personal suficiente para atender a nuestros huéspedes”.
El personal que trabaja en los hoteles actualmente, es gente que tiene 10, 15 o más años y que resistió junto a los empresarios el parón total de actividades por la pandemia del coronavirus.