Ante el incremento de reportes sobre robo de identidad o “hackeo” a través de WhatsApp, la Dirección de Policía Municipal y la Coordinación de Prevención del Delito exhortaron a la ciudadanía sancristobalense a prevenir este tipo de delitos que vulneran la economía e integridad de usuarios de este servicio de mensajería instantánea.
Ante esta situación, la Policía Municipal pidió adoptar medidas de protección, como es la verificación en dos pasos, la cual debe realizarse directamente desde la aplicación, en la cual el usuario debe proporcionar un Pin o número de seguridad, así como inhabilitar el buzón de voz, a través de su proveedor de servicios de telefonía, con lo que evitará que otras personas accedan a su cuenta.
La corporación indicó que debe evitarse acceder a enlaces sospechosos que se reciban a través de este servicio de mensajería, aún tratándose de contactos conocidos, además de no proporcionar datos personales ni contraseñas, ya que podría tratarse de una campaña de phishing para el robo de identidad.
Finalmente, en caso de haber sido víctima de este delito, la Dirección de Policía Municipal pidió a usuarios desinstalar la aplicación, alertar a todos sus contactos de lo que está sucediendo, a fin de evitar que caigan en engaños y sobre todo, contactar a su proveedor de servicio, para solicitar la recuperación de su cuenta.