Automovilistas denuncian gasolinera que presuntamente vende combustible de mala calidad que ha generado daño en gran cantidad de vehículos.
Hasta la redacción de NotiTrece llegó una denuncia ciudadana que busca evidenciar un establecimiento dedicado a la venta de combustible, ubicado sobre avenida López Mateos a su cruce con calle Nicolás Bravo, en el municipio de Zapopan.
A decir del denunciante el combustible que venden es presuntamente de mala calidad y ocasionó daños mecánicos en su vehículo.
”El pasado viernes 25 de abril cargué gasolina en la noche, en la gasolinera llamada Kpetron, la que está ubicada en López Mateos, antes de la entrada de Ciudad Buganvilias. Cargue 48 litros, mi vehículo tiene capacidad de 50; como al día siguiente tenía un viaje por eso decidí irme con el tanque lleno, saliendo de la gasolinera como 15, 20 minutos comencé a notar que empezó a cascabelear el motor, a tener pérdida de potencia y a los minutos comenzaron las revoluciones a estar variantes, como cuando tiene una basura el tanque.
Mi vehículo es 2023, ha tenido todos los servicios en la agencia y se me hizo muy raro; afortunadamente vivo a unas cuadras de la gasolinera y me paré, al día siguiente hablé a la agencia, les comenté lo sucedido y me dijeron que posiblemente era la gasolina, el mismo sábado sacaron una muestra, personal de la agencia de mi vehículo se dieron cuenta de que el color era un poco diferente a lo que era característico el olor no olía igual, ellos mismos ahí tienen gasolina y pues se dieron cuenta de que no era el mismo olor característico de la gasolina.” Indicó el presunto afectado.
Con el fin de informar a la ciudadanía posibles riesgos a sus automóviles, acudimos al establecimiento, donde diversas personas aledañas a la zona, nos dieron testimonio, mencionando que, desde hace varios meses, ver vehículos averiados en la gasolinera, luego de cargar combustible era común.
“Al mes por bajita la mano cinco uno por semana más o menos dos en temporadas bajas porque luego quién sabe la rebajan más y han sido más vehículos incluso hubo por ahí una temporada navideña, sino mal recuerdo me platicó en diciembre llegaron a contabilizar más de 30 vehículos en el mismo ratito o sea literal toda la carga estaba contaminada o rebajada.” Refirió el testigo.
¿Qué hacer en caso de adquirir combustible de mala calidad y sufrir afectaciones en tu vehículo?
Si usted ha sido víctima de adquirir combustible de mala calidad la Procuraduría Federal del Consumidor , recomiendan guardar el ticket, para presentarlo como evidencia y realizar la queja mediante el correo: denunciasgasolina@profeco.gob.mx, y para denunciar abusos relacionados con productos o servicios, se debe escribir a: denunciasprofeco@profeco.gob.mx o asesoria@profeco.gob.mx o denunciar directamente a las líneas telefónicas 800 46 88 722 o 55 55 68 8722
En todos los casos se requiere que el denunciante indique el nombre y dirección completa del proveedor (calle, colonia, estado, número, /municipio y código postal).
Andrea Manzo